講師に聞ける・話せる
答えが見つかる
対話型セミナー
「知っているつもり」になりがちな
報連相、電話対応、敬語、クレーム対応、文書作成、段取り力 などの基本的なこと。
「実は曖昧でいまさら人に聞けない」どれも「知っているつもり」になりがちなテーマを
ビジネスマナーやコミュニケーションの方法で、実例の紹介や対話を通して学び直します。
自分自身の基礎を固め、働きやすい環境を自ら作り、自信を付ける機会です。
月2回オンライン(Zoom)で開催
火曜日 13:00～14:00／土曜日 9:00～10:00
■チカラをつけたい！ 自分の基礎を固め直したい方、どなたでも受講できます
※研修講師・プロコーチ・コンサルタント等、同業の方はご遠慮ください
■講師に直接質問できる！！ 双方向の対話型セミナー
見ているだけの動画視聴ではなく、その場で相談、日々の仕事の疑問をクリアにできます
| 学びの森個人会員 | 通常 年会費13,200円＋講座2,000円/回 のところ 今年度限り開講特典！ 年会費13,200円で全講座受け放題 |
| 非会員 | 希望日時の講座のみ単発受講 3,000円/回 ホームページの該当開催ページからお申し込みください |
| アカデミー会員企業社員様 | 会員企業特典 全社員様 無料 |
■二人のプロがその場でサポート
講師 土屋 瑞穂
プロフェッショナルコーチ
組織開発コンサルタント
ICF国際コーチング連盟
アソシエイト・サーティファイド・コーチ
WIAL-JapanAL認定コーチ
日本交流分析協会
交流分析士インストラクター
講師 松崎 妙子
接遇講師
産業カウンセラー
秘書実務技能検定1級
サービス接遇検定1級
（準1級面接試験金沢会場担当）
日本交流分析協会
交流分析士インストラクター
誉め言葉カード協会インストラクター
■講座内容・スケジュール
| 2026年 | |
| 5/9(土) | いまさら聞けない報連相① 報連相の基本を押さえよう |
| 5/26(火) | |
| 6/6(土) | いまさら聞けない 感じのよいビジネス電話対応 |
| 6/30(火) | |
| 7/4(土) | いまさら聞けない報連相② “今、言うべき？”迷った時の判断基準 |
| 7/28(火) | |
| 8/1(土) | いまさら聞けない 社会人として押さえておきたい敬語の基本 |
| 8/25(火) | |
| 9/5(土) | いまさら聞けない報連相③ 相談したはずが、なぜか怒られる問題 |
| 9/29(火) | |
| 10/3(土) | クレームを大きくしない クレーム対応者の初期対応 |
| 10/27(火) | |
| 11/7(土) | いまさら聞けない報連相④ 上司が本当に欲しい報連相 |
| 11/24(火) | |
| 12/5(土) | 年末年始あいさつに活用できる 来客対応＆訪問マナー |
| 12/22(火) | |
| 2027年 | |
| 1/9(土) | いまさら聞けない 仕事の優先順位の決め方 |
| 1/26(火) | |
| 2/6(土) | いまさら聞けない ビジネス文書あれこれ |
| 2/9(火) | |
| 3/6(土) | いまさら聞けない 仕事の段取りと見通し ～何故いつもギリギリになるのか～ |
| 3/23(火) | |
| 4/24(土) | 仕事がすすむ コミュニケーションの基本 |
| 4/27(火) | |
※日程は変更になる場合があります