テーマ:「部下育成マネジメント」
日時:令和6年 17月19日(火)13:30~17:00
講師:野末貴代・松崎妙子
12月の管理職養成研修は、指導の基本について。
コミュニケーションギャップがあるという前提を踏まえ、
ギャップを埋めるための方法や、効果的なティーチングの仕方を学びました。
管理職研修では「コーチング」が一般的ですが、相手の成熟度や状況によって
教え方や関わり方を柔軟に変えることが、相手の成長を加速させ、意欲を高め
ることにつながります。
ティーチングでは、教えるための準備や評価までを4つのステップに分けて教えます。
これまで、たくさんの部下や後輩を育成してきた参加者さん。上手くいった経験も
いかなかった経験もあったようですが、何が原因で上手くいっていなかったかの答え
あわせができたようです。
そして、部下を育成する際に気をつけたいのが、ハラスメントです。今回は、松崎講師が、
接遇的観点も踏まえお伝えしました。
悪気がなくてもハラスメントになってしまうケースはあります。
まずはしっかりとハラスメントを理解する事が、自分も会社も守ることにつながります。
管理職の皆さんが正しい知識をつけることで、その後に続く皆さんも良い影響を受けながら
育っていってくださることを願っています。